CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION

1. Toute personne admise dans le camping doit en respecter le Règlement Intérieur sous peine d’exclusion immédiate sans remboursement. Le règlement est affiché à l’entrée ou disponible sur demande à la réception.

2. Les personnes mineures ne sont admises à séjourner sur le camping que si elles sont accompagnées d’un au moins de leurs parents ou d’une personne majeure qui en assumera la responsabilité. Dans le cas où le camping autoriserait le séjour d’une personne mineure seule, une décharge parentale, signée et accompagnée d’une copie de la pièce d’identité sera réclamée à l’arrivée.

3. 1 seul chien est admis par emplacement (carnet de vaccination à jour obligatoire). Celui-ci doit être constamment tenu en laisse et sous la surveillance de son maître. En aucun cas il ne devra rester seul sous peine d’exclusion du camping de son propriétaire. Les chiens considérés comme dangereux (catégorie I et II) sont strictement interdits.

4. Une réservation est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous-louée à un tiers. Elle ne devient définitive qu’à réception d’une confirmation écrite de notre part, après réception du contrat signé et de l’acompte (25% du coût du séjour plus 15€ de frais de dossier non déductible et non remboursable).

5. MOBIL-HOME  / CHALET / TENTES AMENAGEES :
Les réservations se font pour 7 nuits minimum en juillet-aout, 2 nuits minimum hors saison (hors grands week end - voir détail des tarifs). Les arrivées se font entre 14h et 19h, le mercredi ou le samedi en juillet/août, tous les jours en hors saison. En cas d’arrivée après 19h il est impératif de prévenir la réception.
Le solde de votre séjour est à régler 30 jours avant la date d’arrivée sous peine d’annulation de la réservation sans restitution de l’acompte.
Le nombre de personnes occupant un locatif ne peut excéder la capacité maximum définie (voir détail des hébergements).
Cautions : Une caution de 300 € sera exigée à votre arrivée pour couvrir d’éventuels dommages occasionnés au locatif ; une seconde, de 80 €, vous sera demandée pour d’éventuels frais de ménage. Toutes les formalités, y compris les cautions, seront exigibles avant la remise des clés.
Un inventaire détaillé est à votre disposition dans chaque location, charge à vous de vérifier son exactitude et de signaler tout objet manquant ou détérioré à la réception dans les 24h au plus tard suivant votre arrivée.
Les départs se font avant 10h, le mercredi ou samedi en juillet/août, tous les jours en hors saison. Un état des lieux est effectué le jour du départ et les cautions vous sont restituées, après déduction des éventuels frais de nettoyage des lieux (80€) et/ou de la valeur du matériel manquant ou détérioré.
Pour tout départ en dehors des horaires d’ouverture (prévenir la réception), les cautions seront détruites après état des lieux (ou renvoyées contre une enveloppe timbrée à vos noms et adresse).

6. EMPLACEMENTS DE CAMPING :
Les arrivées se font entre 14h et 19h tous les jours. En cas d’arrivée après 19h il est impératif de prévenir la réception.
Le solde de votre séjour est à régler à l’arrivée au camping.
Le nombre de personnes occupant un emplacement ne peut excéder 6 personnes.
Les départs se font tous les jours avant 12h. Les départs après 12h entraîneront automatiquement la facturation d’une nuitée supplémentaire.

7. En cas de retard sans préavis, le locatif ou l’emplacement pourra être remis à la location à partir de 14h le lendemain du jour d’arrivée prévu et la totalité du coût de votre séjour sera retenue.
Tout arrivée reportée ou départ anticipé ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

8. En cas de déclaration inexacte du preneur, le présent contrat sera résilié de plein droit et les sommes versées resteront acquises au loueur. Toute modification dans la réservation doit être déclarée à l’arrivée, et entraînera soit le réajustement du contrat, soit sa rupture et l’abandon de l’acompte.

9. Annulation du séjour
Toute annulation doit être faite par lettre recommandée.
En cas d’annulation de séjour qu’elle qu’en soit la cause : il vous sera retenu l’acompte si annulation à plus de 30 jours avant l’arrivée ou l’intégralité du montant du séjour si annulation à moins de 30 jours de votre arrivée, si vous ne vous présentez pas à cette date ou en cas d’interruption de séjour ou d’arrivée reportée.
Assurance annulation (conditions et procédure disponibles sur demande ou sur www.disdille.com)
Celle-ci est facultative et payable en supplément de la location, en même temps que l’acompte. Son montant est de 3 €/nuit – Minimum 7 nuits. Si vous souscrivez à celle-ci, vous êtes assurés d’être remboursé de :
- 25 % du montant de la location en cas d’événement survenant entre la date de réservation et le 30e jour avant la date prévue d’entrée en jouissance de la réservation (hors frais de dossier et assurance annulation) ;
- 100% du montant de la location, en cas d’événement survenant moins de 30 jours avant cette date (hors frais de dossier et assurance annulation).
Conditions d’annulation : L’assurance vous rembourse si l’annulation est due à l’un des événements suivants :
- Maladie grave, accident grave, décès atteignant vous-même, votre conjoint, ascendants, descendants, gendres ou belles-filles
- décès d’un frère, d’une sœur, beau-frère, belle-sœur
- Dommages matériels importants atteignant vos biens propres et nécessitant impérativement votre présence
- Licenciement économique
- Accident ou vol total de votre véhicule /caravane survenant sur le trajet direct pour se rendre au lieu du séjour
- L’obtention après la date de réservation d’un contrat à durée indéterminée.

10. Vous autorisez expressément et sans contrepartie le camping Saint-Disdille à utiliser vos coordonnées à des fins de publicité. Vous pouvez demander l'effacement de ses données de la base de données du camping par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

11. Droit à l’image : Vous autorisez expressément et sans contrepartie le camping Saint-Disdille à utiliser sur tout support les photos de vous ou de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour pour les besoins publicitaires du camping.

12. La signature du contrat implique que le preneur a pris connaissance des conditions générales de réservation et qu’il s’engage en toute connaissance de causes. En cas de litige, le client devra saisir le service client de l’établissement afin de trouver une solution à l'amiable. En cas de désaccord, il aura la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de la réclamation écrite, par LRAR, auprès de l’exploitant. Les coordonnées du médiateur susceptible d’être saisi par le client, sont les suivantes :
Le CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris – CCI de Paris)
- Saisie par internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet : www.cmap.fr
- Saisie par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
- Saisie par voie postale : 39, avenue F.D. Roosevelt 75008 PARIS Téléphone : 01 44 11 95 40

Les litiges qui ne seraient pas réglés à l’amiable seront soumis au Tribunal d’Instance du lieu du camping.