1. HUISHOUDELIJK REGLEMENT Iedere persoon die op de camping wordt toegelaten, dient zich te houden aan het huishoudelijk reglement. Bij niet-naleving kan onmiddellijke verwijdering zonder restitutie volgen.Elke gast is verantwoordelijk voor alle overlast of hinder veroorzaakt door personen die bij hem verblijven of hem bezoeken.Het huishoudelijk reglement is zichtbaar bij de ingang van de camping en op verzoek verkrijgbaar bij de receptie. 2. AANSPRAKELIJKHEID – PERSOONLIJKE EIGENDOMMEN De gast is zelf verantwoordelijk voor het toezicht op zijn persoonlijke eigendommen en wordt geadviseerd een passende verzekering af te sluiten.De camping kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die valt onder de civielrechtelijke aansprakelijkheid van de gast. 3. MINDERJARIGEN Minderjarigen zijn uitsluitend toegestaan op de camping indien zij worden begeleid door een ouder of een meerderjarige die de verantwoordelijkheid op zich neemt.Uitzonderlijk en uitsluitend met voorafgaande toestemming van de camping kan een niet-begeleide minderjarige worden toegelaten, op voorwaarde dat bij aankomst een schriftelijke en ondertekende ouderlijke toestemming wordt overlegd, vergezeld van een kopie van het identiteitsbewijs van de wettelijke vertegenwoordiger. 4. HUISDIEREN Per staanplaats of huuraccommodatie is slechts één hond toegestaan (uitgezonderd de zomerperiode en de Prestige-categorie).Een geldig vaccinatieboekje is verplicht.Honden moeten aangelijnd zijn en onder permanent toezicht van hun eigenaar blijven.Honden die als gevaarlijk worden beschouwd (categorie I en II) zijn strikt verboden.Elke overtreding kan leiden tot verwijdering van de camping zonder restitutie. 5. RESERVERING Elke reservering is persoonlijk, op naam en kan in geen geval worden overgedragen of onderverhuurd aan derden.De reservering wordt pas definitief na ontvangst van een aanbetaling van 25 % van het totale verblijf, vermeerderd met € 15 niet-aftrekbare en niet-restitueerbare administratiekosten, en na schriftelijke bevestiging door de camping.De betaalde bedragen gelden als een aanbetaling (vooruitbetaling) die beide partijen definitief bindt. 6. GROEPSRESERVERINGEN – MEERVOUDIGE RESERVERINGEN Om het familiale karakter en de rust van de camping te waarborgen, dient elke reservering die tot doel heeft een groepsverblijf te vormen – ook via afzonderlijk gemaakte reserveringen – vooraf schriftelijk te worden goedgekeurd door de directie van de camping.Bij gebreke hiervan behoudt de camping zich het recht voor de toewijzing van staanplaatsen of accommodaties aan te passen, de betreffende reserveringen te weigeren of te annuleren, of het verblijf van de betrokken gasten te beëindigen, zonder recht op enige vergoeding of restitutie. 7. HUURACCOMMODATIES Reserveringen gelden voor een minimumverblijf van 7 nachten in het hoogseizoen en 2 nachten in het laagseizoen (uitgezonderd feestweekenden – zie tariefoverzicht).Aankomst vindt plaats tussen 14.00 en 19.00 uur. Bij aankomst na 19.00 uur dient de gast de receptie vooraf te informeren. Het resterende saldo van het verblijf dient 30 dagen vóór de aankomstdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling kan de reservering worden geannuleerd zonder restitutie van de aanbetaling. Het aantal personen mag de maximale capaciteit van de accommodatie niet overschrijden, kinderen inbegrepen.Het plaatsen van tenten, extra slaapplaatsen of gelijksoortige voorzieningen op de staanplaats of het terras van een huuraccommodatie is strikt verboden. Waarborgsommen Bij aankomst dient een waarborgsom van € 300 te worden voldaan ter dekking van eventuele schade.Daarnaast wordt een schoonmaakwaarborg gevraagd van € 70 tot € 150, afhankelijk van de grootte van de accommodatie.Alle formaliteiten, inclusief betaling van de waarborgsommen, moeten zijn afgerond vóór overhandiging van de sleutels. In elke accommodatie is een inventaris aanwezig. Eventuele gebreken of schade dienen uiterlijk binnen 24 uur na aankomst aan de receptie te worden gemeld.Vertrek dient uiterlijk om 10.00 uur plaats te vinden. Een inspectie wordt uitgevoerd en de waarborgsommen worden terugbetaald na aftrek van eventuele schoonmaakkosten en/of vervangingskosten van ontbrekend of beschadigd materiaal.Bij vertrek buiten de openingstijden van de receptie (vooraf melden) worden de waarborgsommen terugbetaald na inspectie of op verzoek per post verzonden tegen ontvangst van een gefrankeerde retourenvelop. 8. STAANPLAATSEN Aankomst vindt plaats tussen 14.00 en 19.00 uur. Elke late aankomst dient te worden gemeld.Het resterende saldo van het verblijf dient bij aankomst te worden voldaan, evenals de waarborg voor Premium-staanplaatsen. Een staanplaats mag 1 voertuig, 1 mobiele accommodatie (caravan, camper of van) of meerdere tenten herbergen, met een maximum van 6 personen, kinderen inbegrepen.De gast dient ervoor te zorgen dat al het materiaal en alle voertuigen volledig binnen de toegewezen staanplaats passen. Vertrek dient uiterlijk om 12.00 uur plaats te vinden, met uitzondering van Premium-staanplaatsen waarvoor de sleutels uiterlijk om 10.00 uur moeten worden ingeleverd (gebruik van de staanplaats mogelijk tot 12.00 uur).Elk vertrek na deze tijden leidt automatisch tot de facturering van een extra overnachting. 9. VERTRAGING – WIJZIGING VAN HET VERBLIJF Bij vertraging of wijziging van het verblijf zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving kan de accommodatie of staanplaats vanaf 14.00 uur op de dag volgend op de geplande aankomstdatum opnieuw worden verhuurd, zonder restitutie.Een uitgestelde aankomst of voortijdig vertrek geeft geen recht op enige terugbetaling. 10. ONJUISTE VERKLARING In geval van een onjuiste verklaring door de gast wordt het contract van rechtswege ontbonden en blijven de betaalde bedragen eigendom van de camping.Elke wijziging van de reservering dient bij aankomst te worden gemeld en kan leiden tot een aanpassing van het contract of tot beëindiging ervan met behoud van de aanbetaling. 11. ANNULERING VAN HET VERBLIJF Elke annulering dient per aangetekende brief te worden gemeld. – Bij annulering meer dan 30 dagen vóór aankomst wordt de aanbetaling behouden.– Bij annulering minder dan 30 dagen vóór aankomst, bij niet-aankomst, uitgestelde aankomst of onderbreking van het verblijf blijft het volledige bedrag van het verblijf verschuldigd. Een tegoedbon voor de betaalde bedragen (exclusief administratiekosten en annuleringsverzekering) kan worden toegekend in geval van een naar behoren gerechtvaardigd geval van overmacht, waaronder:een bij de reservering onbekende ziekte, overlijden van een naaste verwant, administratieve of gerechtelijke oproeping, ontslag, overplaatsing, het verkrijgen van een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd na reservering, faillissement van de onderneming van de gast, ongeval of diefstal van het voertuig tijdens de heenreis, of ernstige materiële schade aan het eigendom van de gast die diens aanwezigheid vereist. In geval van onderbreking wordt de tegoedbon pro rata temporis berekend op basis van het daadwerkelijk genoten verblijf.De tegoedbon is niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en eenmalig te gebruiken, gedurende het lopende seizoen of het daaropvolgende seizoen, afhankelijk van beschikbaarheid.Indien het opnieuw geboekte verblijf goedkoper is dan het tegoed, vervalt het resterende bedrag; indien het duurder is, blijft het verschil verschuldigd door de gast.De toekenning van de tegoedbon is uitsluitend mogelijk na overlegging van de door de camping gevraagde bewijsstukken. ANNULERINGSVERZEKERING De annuleringsverzekering is facultatief en bedraagt 5 % van het totale bedrag van het verblijf.Zij dekt de terugbetaling van de betaalde bedragen (exclusief administratiekosten en de kosten van de verzekering) voor de hierboven genoemde gebeurtenissen.In geval van onderbreking van het verblijf wegens een van deze gebeurtenissen wordt de terugbetaling pro rata temporis berekend.Alle terugbetalingen worden uitgevoerd aan het einde van het lopende seizoen. 12. PERSOONSGEGEVENS De verzamelde gegevens worden gebruikt voor het beheer van het verblijf en de communicatie van de camping.Overeenkomstig de AVG heeft de gast recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens op eenvoudig verzoek via camping@disdille.com. 13. PORTRETRECHT Tenzij schriftelijk bezwaar wordt gemaakt, verleent de gast Camping Saint-Disdille toestemming om foto’s die tijdens het verblijf van de gast en zijn kinderen zijn genomen, op alle media te gebruiken voor promotionele doeleinden. 14. AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN Elke reservering houdt volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding in van deze algemene verkoopvoorwaarden, zonder dat een handgeschreven of elektronische handtekening vereist is. 15. GESCHILLEN – BEMIDDELING In geval van een geschil verbindt de gast zich ertoe eerst contact op te nemen met de camping om een minnelijke oplossing te zoeken.Indien geen akkoord wordt bereikt, kan de gast binnen een termijn van één jaar na de schriftelijke klacht een beroep doen op de consumentenbemiddelaar. De contactgegevens van de bevoegde consumentenbemiddelaar zijn als volgt: CM2COnline: https://www.cm2c.net/ Per post: CM2C – 14 rue Saint Jean – 75017 Paris – Frankrijk Telefoon: +33 (0)6 09 20 48 86 16. GEEN HERROEPINGSRECHT Overeenkomstig artikel L221-28 van het Franse consumentenrecht zijn verblijfsdiensten die op een specifieke datum worden geleverd, uitgesloten van het herroepingsrecht van 14 dagen. 17. OVERMACHT De camping kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht die de uitvoering van het verblijf onmogelijk maakt.
